Bank Syariah

Hery mengatakan, BSI membuka kegiatan operasional di luar hari kerja atau pada hari libur agar nasabah dapat mendapatkan layanan yang dibutuhkannya. Ada sejumlah layanan yang siap dilakukan oleh kantor-kantor cabang BSI selama akhir pekan ini.

Unggahan ustaz melakukan ruqyah untuk memulihkan sistem layanan BSI adalah tidal benar alias hoaks. Dirut BSI Hery Gunardi mengklaim, layanan perbankan telah kembali normal, Kamis (11/5).

Amalia, seorang guru di SDIT, Kabupaten Bekasi, mengeluhkan fitur pembayaran pada BSI Mobile masih belum normal. Saat kali meng-klik fitur pembayaran kerap muncul sesi waktu berakhir.

Ketua DPR Aceh Saiful Bahri mengajukan wacana untuk merevisi penerapan Qanun Lembaga Keuangan Syariah (LKS). Aturan dinilai perlu dievaluasi menyusul gangguan layanan Bank Syariah Indonesia (BSI).

Hery buka kemungkinan batas pelunasan biaya haji akan diperpanjang 3 hari, dari seharusnya pada 12 Mei 2023.

Hery menceritakan, tim BSI langsung bergerak memperbaiki. Hasilnya, sejumlah layanan sudah bisa berfungsi kembali satu hari setelahnya.

Hery pun memastikan dana dan data nasabah BSI aman, pasca gangguan pada layanan perbankan. Untuk itu, saat terjadi dugaan serangan siber, pihak perbankan melakukan switch off untuk agar sistem keamanan tetap aman.

Hery mengakui bahwa perlu ada pembuktian melalui audit dan digital forensik dengan berkoordinasi dengan regulator terkait, Bank Indonesia, Otoritas Jasa Keuangan (OJK), dan pemegang saham.

Sejumlah nasabah Bank Syariah Indonesia (BSI), termasuk warga calon jemaah haji, di Kota Tasikmalaya, Jawa Barat, Kamis (11/5) berkumpul di setiap kantor cabang dan pembantu. Mereka mempertanyakan sistem BSI yang masih lumpuh sehingga membuat mereka panik karena tidak bisa transaksi hingga mengecek saldo.

Terkait dengan dugaan adanya serangan siber penyebab layanan ATM dan BSI mobile error. BSI akan melakukan penelusuran atas hal tersebut.

Dia menuturkan, BSI terus melakukan proses normalisasi dengan fokus utama untuk menjaga dana dan data nasabah tetap aman. Hingga saat ini proses normalisasi layanan telah dilakukan dengan baik.

Bank Syariah Indonesia (BSI) mengumumkan layanan perbankan BSI sudah pulih secara bertahap setelah mengalami kendala pada Senin (8/5/2023) lalu. Menteri Badan Usaha Milik Negara (BUMN), Erick Thohir, mengatakan gangguan yang melanda bank syariah terbesar di Indonesia itu itu karena adanya serangan siber.

Pertamina memberikan fasilitas kredit bagi pengusaha stasiun pengisian bahan bakar umum (SPBU) di Aceh yang ingin melakukan pemesanan BBM dan LPG. Langkah ini dilakukan menyusul gangguan pada layanan Bank Syariah Indonesia (BSI) di provinsi ini.

Pemerintah Aceh baru hari ini buka suara terkait layanan transaksi eror Bank Syariah Indonesia (BSI) yang terjadi sejak Senin (8/5) kemarin. Mereka mengakui kondisi ini berdampak besar terhadap perekonomian masyarakat dan dunia usaha di Aceh.

Sejumlah pemilik SPBU di Aceh mengaku kecewa dan dirugikan akibat layanan transaksi Bank Syariah Indonesia (BSI) yang mengalami gangguan sejak Senin (8/5). Mereka khawatir kondisi ini akan menyebabkan kekosongan BBM di SPBU.

Kata Nurchalis, banyak kalangan mahasiswa dan orangtua di Aceh yang tidak bisa mengirim uang melalui rekening BSI karena layanan tersebut lumpuh total, dan tidak bisa diakses.

Gangguan yang dialami para nasabah di antaranya tarik tunai di ATM, mobile banking hingga internet banking tidak dapat digunakan sebagaimana mestinya.

Gunawan juga menyampaikan terima kasih kepada nasabah yang telah setia menggunakan layanan BSI, serta memohon maaf atas kendala dan ketidaknyamanan yang dialami sehubungan dengan berlangsungnya proses maintenance sistem di BSI.

Erick berharap, proses integrasi antara keduanya bakal final pada akhir tahun 2023 mendatang. Menurutnya, dengan integrasi, akan memberikan manfaat bagi masyarakat terkait sistem kredit pemilikan rumah (KPR) ke depan.

Program dengan tema ‘Menebar Kebaikan Ramadhan 1444 H’ dilaksanakan ke seluruh Indonesia melalui 9 kantor perwakilan yaitu Aceh, Medan, Palembang, Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya, Banjarmasin dan Makassar.