Perlindungan konsumen

Kementerian Perdagangan berkomitmen menggalakkan perlindungan konsumen. Melalui Direktorat Jenderal Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga (PKTN), Kemendag menemukan beberapa dugaan pelanggaran terkait perlindungan konsumen.

Ketua LPKSM Linkar Kabupaten Karawang Eddy Djunaedy mengimbau konsumen mesti teliti saat tertarik untuk membeli produk hasil diskon. Sebab bisa saja barang yang didiskon merupakan hasil stok lama, terlebih untuk kategori produk makanan dan minuman. Selain itu biasanya barang diskonan sudah mendekati masa kedaluarsa.

Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) mencatat, total kerugian konsumen hingga 22 Juli 2021 mencapai Rp1,06 triliun. Di mana kategori pengaduan paling tinggi terjadi pada jasa keuangan 2.050 kasus, diikuti jasa e-commerce 364 kasus, perumahan 145 kasus, jasa telekomunikasi 36 kasus dan jasa transportasi 20 kasus.

"Hari konsumen nasional merupakan momentum peningkatan pemahaman hak dan kewajiban konsumen peningkatan kecerdasan dan kemandirian konsumen serta nasionalisme pada produk buatan dalam negeri,"