SPBU Pertamina

Hingga hari ini, antrean kendaraan di sejumlah SPBU di Kota Medan mulai kembali normal seiring optimalisasi distribusi yang terus dilakukan bersama seluruh pemangku kepentingan.

Menurutnya, sejak B50 mulai diperkenalkan, banyak pelanggan yang penasaran dan bertanya mengenai bahan bakar baru tersebut.

Sebagai bagian dari upaya tersebut, sejak 2023 Pertamina Patra Niaga telah melakukan Retail Make Over (RMO) di 1.920 SPBU.

Kegiatan ini melibatkan seluruh pekerja SPBU dan bekerja sama dengan Polsek Klojen Kota Malang, Koramil 0833/01 Klojen Kota Malang.

Program Retail Make Over ini mencakup berbagai peningkatan, mulai dari pembaruan tampilan fisik SPBU hingga penataan area pengisian.

SPBU yang beroperasi 24 jam difokuskan di jalur-jalur dengan tingkat mobilitas tinggi, seperti jalan tol, jalur wisata, serta jalur lintas utama.

Retail Make Over bukan sekadar pembaruan fisik, melainkan transformasi menyeluruh pada aspek layanan dan pengawasan mutu.

Konsumen cukup bertransaksi menggunakan MyPertamina dengan total akumulasi minimal senilai Rp1.000.000 selama periode program.

Puluhan paket takjil yang berisi makanan dan minuman ringan disiapkan setiap hari oleh masing-masing SPBU.

Program ini merupakan bentuk apresiasi dan kepedulian Pertamina Patra Niaga kepada masyarakat yang menjalankan ibadah puasa.

Pertamina Patra Niaga ingin menunjukkan secara langsung produk BBM yang beredar di masyarakat telah melalui tahapan pemeriksaan yang ketat.

SPBU Utama Raya Banyuglugur memiliki suasana berbeda dengan pemandangan pantai yang dapat diakses dengan tiket masuk terjangkau.

Pertamina Patra Niaga hadirkan Sinterklas di SPBU Pertamina Manado untuk merayakan Natal 2025, menciptakan pengalaman unik dan berkesan bagi pelanggan yang mengisi bahan bakar.

Antusiasme pelanggan terlihat jelas, terutama dari keluarga dan anak-anak yang tampak gembira saat berinteraksi langsung dengan Sinterklas di area SPBU.

Berbagai upaya dilakukan untuk mempercepat pemulihan, agar dapat melayani kebutuhan energi bagi masyarakat di wilayah terdampak.

Basuki Santoso, menegaskan bahwa pasokan BBM untuk masyarakat Kota Medan terjaga dan tersedia sesuai kebutuhan.

Pertare bekerja sama dengan personel TNI-Polri setempat menjalankan skenario mengenai penanganan tindak kejahatan dan mitigasi bahaya.

Kehadiran Brightspace melengkapi langkah tersebut dengan menyediakan akses lebih luas bagi brand untuk masuk dan tumbuh bersama.

Anggota DPR RI menyoroti pentingnya penguatan Kinerja Pertamina dari hulu hingga hilir, termasuk peningkatan kualitas dan pelayanan di SPBU untuk menjaga kepercayaan publik.

Melalui penerapan program Serv-Q (Service Quality), Pertamina memastikan setiap SPBU menerapkan standar pelayanan prima.